Kaksi asiantuntijaa keskustelee – Kuluttajariita Jyväskylä
Kuluttajariita

Kuluttajariita Jyväskylä

Kun tuotteessa tai palvelussa on virhe Jyväskylässä

Kuluttajariita Jyväskylässä

Keski-Suomessa painottuvat metsä- ja puutuoteteollisuus, rakentaminen sekä koulutus- ja palvelusektori. Moni alueen yritys toimii teollisuuden alihankkijana pitkillä sopimuksilla.

Pitkissä alihankintasopimuksissa ratkaisevat hinnanmuutosehdot, volyymisitoumukset ja irtisanomisajat. Nämä kannattaa katsoa läpi ennen kuin sopimuskausi uusitaan.

Käytännössä riidat kaatuvat harvoin siihen ettei oikeutta olisi, vaan siihen että reklamaatio on tehty liian myöhään tai vain suullisesti. Virheestä on ilmoitettava kohtuullisessa ajassa siitä kun se havaittiin, ja ilmoitus kannattaa aina tehdä kirjallisesti.

Selvitämme maksutta kattaako kotivakuutuksesi oikeusturva asian. Jos kattaa, maksettavaksi jää tyypillisesti vain omavastuu.

Miksi Lex Kapital

Näin hoidamme kuluttajariidan

Reklamaatio ajoissa

Ensimmäinen toimenpide on kirjallinen reklamaatio oikeassa muodossa.

Vakuutus maksutta

Tarkistamme oikeusturvavakuutuksen kattavuuden ennen kuin kuluja syntyy.

Realistinen arvio

Kerromme suoraan jos kuluriski ylittää saatavan hyödyn.

Sovinto ensin

Valtaosa asioista ratkeaa neuvottelemalla, ilman kuluttajariitalautakuntaa tai oikeutta.

Mies lukee sopimusasiakirjaa – Kuluttajariita Jyväskylä
01

Kuluttajariita Jyväskylässä

Kuluttajariidassa on kaksi reittiä: kuluttajariitalautakunta, joka on maksuton mutta antaa vain suosituksen, ja käräjäoikeus, jonka ratkaisu on täytäntöönpanokelpoinen. Keski-Suomessa riita-asiat käsitellään Keski-Suomen käräjäoikeudessa. Arvioimme kumpi reitti sopii asian kokoon ja kiireellisyyteen.

Kaksi liikenaista tekee muistiinpanoja palaverissa – Kuluttajariita Jyväskylä
02

Reklamaation merkitys

Reklamaatio on tehtävä kohtuullisessa ajassa virheen havaitsemisesta. Se kannattaa tehdä kirjallisesti ja yksilöidysti: mikä on vialla, milloin se havaittiin ja mitä vaaditaan. Suullinen valitus myyjän tiskillä ei ole näyttö, ja juuri tähän moni muuten pätevä vaatimus kaatuu.

Tyypilliset toimeksiannot Jyväskylässä

Pitkät alihankintasopimukset

Keski-Suomessa moni yritys toimii teollisuuden alihankkijana monivuotisilla sopimuksilla. Hinnanmuutosehdot, volyymisitoumukset ja irtisanomisajat kannattaa tarkistaa ennen sopimuskauden uusimista.

Metsä- ja puutuotealan toimitukset

Raaka-aineen laatu, mittaus ja toimitusmäärät ovat tavallisimpia riidan aiheita. Näissä ratkaisee se, mitä laatuvaatimuksista on kirjattu ja miten poikkeama on dokumentoitu.

Rakennus- ja urakkariidat

Rakennusalan riidoissa toistuvat samat kysymykset: lisätyöt, aikataulu ja vastaanoton yhteydessä havaitut puutteet. Vastaanottopöytäkirja on näissä keskeisin yksittäinen asiakirja.

Omistusjärjestelyt keskisuurissa yrityksissä

Sukupolvenvaihdos ja osakkaiden irtautuminen edellyttävät arvonmääritystä ja verosuunnittelua. Nämä kannattaa aloittaa selvästi ennen kuin järjestely on ajankohtainen.

Usein kysyttyä

Kuluttajariita Jyväskylä, usein kysytyt kysymykset

Palveletteko Jyväskylässä?

Kyllä. Toimistomme on Turussa ja hoidamme toimeksiantoja Jyväskylässä ja koko Keski-Suomin alueella. Asiointi hoituu etäyhteyksin, joten toimistolla ei tarvitse käydä.

Missä tuomioistuimessa asia käsitellään?

Keski-Suomessa riita-asiat käsitellään pääsääntöisesti Keski-Suomen käräjäoikeudessa. Oikeuspaikka määräytyy yleensä vastaajan kotipaikan mukaan, ellei sopimuksessa ole sovittu toisin.

Millaisia toimeksiantoja hoidatte Jyväskylässä?

Pitkissä alihankintasopimuksissa ratkaisevat hinnanmuutosehdot, volyymisitoumukset ja irtisanomisajat. Nämä kannattaa katsoa läpi ennen kuin sopimuskausi uusitaan.

Kuinka nopeasti virheestä pitää ilmoittaa?

Kohtuullisessa ajassa siitä kun virhe havaittiin, käytännössä viikoissa. Ilmoitus kannattaa tehdä kirjallisesti, koska myöhemmin on osoitettava että se on tehty ajoissa.

Voinko vaatia kaupan purkua heti?

Yleensä et. Myyjällä on lähtökohtaisesti oikeus korjata virhe tai toimittaa uusi tuote. Purku tulee kyseeseen jos virhe on olennainen tai korjaus ei onnistu kohtuullisessa ajassa.

Paikkakunnat

Kuluttajariita Jyväskylä paikkakunnittain

Selvitetään tilanteesi yhdessä.

Ensimmäinen konsultaatio on maksuton eikä sido mihinkään.