Oikeusturvavakuutus
Selvitämme maksutta, kattaako vakuutuksesi asianajokulut
Suurin osa suomalaisista ei tiedä olevansa vakuutettu riitaa varten
Oikeusturvavakuutus sisältyy lähes kaikkiin koti-, kiinteistö- ja yritysvakuutuksiin, ja autovakuutuksissa se tulee tyypillisesti kaskon mukana. Se kattaa riita-asian hoitamisesta aiheutuvia asianajo- ja oikeudenkäyntikuluja vakuutusehtojen ja omavastuun mukaisesti.
Käytännössä tämä tarkoittaa, että moni jättää oikeutensa käyttämättä pelkästään siksi, että olettaa asianajon olevan liian kallista. Vakuutus on ollut voimassa koko ajan, mutta sitä ei ole osattu käyttää.
Selvitämme tilanteesi ja vakuutuksesi maksutta. Kerromme, kattaako vakuutus asian, mikä omavastuu on ja mitä sinulle jää maksettavaksi. Vasta sen jälkeen päätät, viedäänkö asiaa eteenpäin.
Vakuutusasiat kuntoon ennen kuin kulut alkavat juosta
Maksuton selvitys
Tarkistamme vakuutusehdot ja kattavuuden veloituksetta ennen toimeksiannon aloittamista.
Ilmoitus ajallaan
Vakuutusyhtiölle tehtävä ilmoitus on määräaikaan sidottu. Hoidamme sen heti, emme laskutusvaiheessa.
Hakemus puolestasi
Laadimme korvaushakemuksen ja hoidamme kirjeenvaihdon vakuutusyhtiön kanssa.
Myös kielteisen jälkeen
Jos vakuutusyhtiö hylkää hakemuksen, arvioimme kannattaako päätöksestä valittaa.
Mitä oikeusturvavakuutus kattaa
Vakuutus kattaa pääsääntöisesti omat asianajokulut riita-, rikos- ja hakemusasioissa, sekä usein myös vastapuolen kulut, jos häviät asian. Tyypillinen enimmäiskorvaus on muutamia tuhansia euroja ja omavastuu on prosenttiosuus kuluista. Vakuutus ei kata itse riidan kohdetta, esimerkiksi kaupan hinnanalennusta, vaan asian hoitamisen kustannukset.
Milloin vakuutusta ei voi käyttää
Tavallisimmat rajoitukset ovat odotusaika, eli vakuutuksen on täytynyt olla voimassa tietyn ajan ennen kuin riita syntyi, sekä se että riita on syntynyt vakuutuskauden aikana. Ulkopuolelle jäävät yleensä avioero-, elatus- ja työsuhderiidat sekä asiat joissa vaatimus on selvästi perusteeton. Käymme ehdot läpi tapauskohtaisesti, koska yhtiöiden välillä on eroja.
Missä asioissa vakuutus tyypillisesti auttaa
Asuntokauppariidat
Asunto-osakkeen tai kiinteistön virhe tulee usein ilmi kuukausia kaupanteon jälkeen, tyypillisesti remontin yhteydessä. Oikeusturvavakuutus kattaa näissä yleensä asian selvittämisen ja hinnanalennus- tai vahingonkorvausvaatimuksen ajamisen.
Remontti- ja urakkariidat
Kun työ on tehty virheellisesti, myöhästynyt tai laskutettu sovittua suuremmalla summalla, kyse on sopimusriidasta. Kotivakuutuksen oikeusturva kattaa nämä tavallisesti silloin kun kyse on omasta asunnosta.
Autokaupan riidat
Käytetyn auton virhetilanteissa ratkaisu haetaan kaupan purkuna, hinnanalennuksena tai korjauskulujen korvauksena. Näissä oikeusturva tulee usein autovakuutuksen eli kaskon kautta, ei kotivakuutuksesta. Tarkistamme kummasta korvaus haetaan.
Perintö- ja kiinteistöriidat
Perinnönjakoon, testamenttiin ja kiinteistön kauppaan liittyvät riidat kuuluvat useimmiten vakuutuksen piiriin. Nämä ovat tyypillisesti pitkäkestoisia asioita, joissa vakuutuksen merkitys on suurimmillaan.
Näin etenemme kanssasi
1. Kerro tilanteesi
Riittää että kuvaat asian omin sanoin. Jos sinulla on sopimus, kirjeenvaihtoa tai laskuja, ne nopeuttavat arviota, mutta puuttuvat asiakirjat eivät estä aloittamista.
2. Tarkistamme vakuutuksen
Pyydämme vakuutuskirjan ja ehdot ja selvitämme kattavuuden, odotusajan ja omavastuun. Tämä vaihe on sinulle maksuton.
3. Teemme ilmoituksen
Jos vakuutus kattaa asian, teemme vahinkoilmoituksen ja haemme korvauspäätöksen ennen kuin varsinainen työ alkaa.
4. Hoidamme asian
Saat tietää etukäteen mitä vakuutus maksaa ja mikä jää omavastuuksesi. Valtaosa asioista ratkeaa neuvottelussa ilman oikeudenkäyntiä.
Mitä vakuutus kattaa ja mitä ei
Katettavat kulut
Vakuutus kattaa riita-, rikos- ja hakemusasian hoitamisesta aiheutuvat asianajo- ja oikeudenkäyntikulut. Useimmissa ehdoissa katetaan myös vastapuolen kulut, jos häviät asian. Juuri tämä vastapuolen kuluriski on se, mikä tekee oikeudenkäynnistä taloudellisesti raskaan, joten se on tärkein yksittäinen tarkistettava kohta.
Mitä ei kateta
Vakuutus ei kata itse riidan kohdetta. Jos vaadit asunnosta 20 000 euron hinnanalennusta, vakuutus kattaa asian hoitamisen kulut, ei hinnanalennusta. Se ei myöskään kata sakkoja, korvausvelvollisuutta eikä yleensä asioita joissa vaatimus on selvästi perusteeton.
Omavastuu ja enimmäiskorvaus
Omavastuu on tyypillisesti prosenttiosuus kuluista, ja lisäksi vakuutuksessa on enimmäiskorvausmäärä. Pitkissä prosesseissa, erityisesti kiinteistöriidoissa, enimmäiskorvaus tulee vastaan ja sen jälkeiset kulut jäävät omalle vastuulle. Kerromme etukäteen missä vaiheessa raja todennäköisesti tulee.
Odotusaika
Vakuutuksen on täytynyt olla voimassa tietyn ajan ennen kuin riita syntyi. Uusi vakuutus ei siis auta jo syntyneeseen riitaan. Tämä on tavallisin syy sille, että hakemus hylätään.
Mistä turva tulee eri tilanteissa
Kotivakuutus
Kattaa yksityishenkilön riita-asioita: asuntokauppa, kiinteistö, remontti, perintö ja tavanomaiset kuluttajariidat. Tämä on se turva jonka olemassaolosta useimmat eivät tiedä.
Autovakuutus eli kasko
Ajoneuvokaupan riidoissa turva tulee tyypillisesti kaskosta, ei kotivakuutuksesta. Tämä yllättää säännöllisesti, ja korvaus haetaan väärästä vakuutuksesta. Tarkistamme kummasta se sinun tapauksessasi haetaan.
Yritysvakuutus
Yrityksen oikeusturva sisältyy yritysvakuutukseen. Ehdot ja korvauskatot poikkeavat kotivakuutuksista, ja rajoitukset ovat usein laajempia. Yrityksen omat maksukyvyttömyysasiat jäävät tavallisesti kokonaan ulkopuolelle.
Ammattiliiton jäsenyys
Osa liitoista tarjoaa oikeusturvaa työsuhdeasioihin. Työsuhderiidat on usein rajattu kotivakuutuksen ulkopuolelle, joten liiton turva voi olla ainoa käytettävissä oleva.
Näin vakuutusta käytetään oikein
Ilmoitus tehdään ennen kuin työ alkaa
Vakuutusyhtiölle tehtävä vahinkoilmoitus on määräaikaan sidottu, ja korvauspäätös haetaan ennen varsinaisen työn aloittamista. Jälkikäteen tehty ilmoitus voi johtaa siihen ettei korvausta saada lainkaan, vaikka asia muuten kuuluisi vakuutuksen piiriin.
Ehdot luetaan tapauskohtaisesti
Yhtiöiden välillä on eroja siinä mitä katetaan, kuinka pitkä odotusaika on ja mikä on enimmäiskorvaus. Yleistys ei riitä, ehdot on luettava.
Kielteinen päätös ei ole aina lopullinen
Jos vakuutusyhtiö hylkää hakemuksen, päätöksen perusteet kannattaa arvioida. Osa hylkäyksistä perustuu puutteelliseen selvitykseen, ja niistä voi valittaa tai asia voidaan viedä vakuutuslautakuntaan.
Selvitys on meillä maksuton
Tarkistamme vakuutuskirjan ja ehdot veloituksetta ja kerromme mitä sinulle jää maksettavaksi. Vasta sen jälkeen päätät viedäänkö asiaa eteenpäin.
Oikeusturvavakuutus, usein kysytyt kysymykset
Onko vakuutuksen tarkistaminen todella maksutonta?
On. Selvitämme vakuutusehdot, kattavuuden ja omavastuun veloituksetta, ja kerromme tuloksen sinulle riippumatta siitä otatko meidät hoitamaan asian. Toimeksianto alkaa vasta erikseen sovittaessa.
Mistä tiedän onko minulla oikeusturvavakuutus?
Se sisältyy lähes kaikkiin kotivakuutuksiin ja yritysvakuutuksiin, ja autoasioissa tyypillisesti kaskoon. Lähetä vakuutuskirjasi, niin tarkistamme sen puolestasi. Moni ei tiedä olevansa vakuutettu ennen kuin asia tarkistetaan.
Paljonko omavastuu on?
Omavastuu on tyypillisesti prosenttiosuus kuluista, ja lisäksi vakuutuksissa on enimmäiskorvausmäärä. Tarkat luvut vaihtelevat yhtiöittäin ja vakuutuksittain, ja kerromme sinun kohdallasi ennen kuin työ aloitetaan.
Kattaako vakuutus myös vastapuolen kulut jos häviän?
Useimmiten kattaa, ainakin osittain, mutta tämä vaihtelee ehtojen mukaan. Tämä on yksi tärkeimmistä tarkistettavista kohdista, koska hävityn riidan kuluriski on se mikä tekee oikeudenkäynnistä taloudellisesti raskaan.
Voiko vakuutusta käyttää jos riita on jo alkanut?
Yleensä kyllä, kunhan vakuutus oli voimassa silloin kun riita syntyi ja odotusaika oli täyttynyt. Ilmoitus kannattaa tehdä nopeasti, koska korvausta haetaan määräajassa.
Kattaako vakuutus yritysten riidat?
Kattaa, jos yrityksellä on oikeusturvan sisältävä yritysvakuutus. Yritysvakuutusten ehdot ja korvauskatot poikkeavat kotivakuutuksista, ja tarkistamme ne samalla tavalla maksutta.
Nouseeko vakuutusmaksu jos käytän oikeusturvaa?
Käytäntö vaihtelee yhtiöittäin. Oikeusturvan käyttö ei vaikuta maksuun samalla tavalla kuin esimerkiksi toistuvat vahinkoilmoitukset, mutta tämä kannattaa tarkistaa omasta yhtiöstä. Se ei kuitenkaan yleensä ole peruste jättää turvaa käyttämättä, koska säästö on moninkertainen mahdolliseen maksunkorotukseen nähden.
Mitä jos enimmäiskorvaus loppuu kesken prosessin?
Sen jälkeiset kulut jäävät omalle vastuulle. Siksi arvioimme etukäteen kuinka pitkälle vakuutus todennäköisesti riittää, jotta päätös jatkamisesta tehdään tiedolla eikä yllätyksenä kesken oikeudenkäynnin.
Kattaako vakuutus jos olen itse vastaajana?
Kattaa tyypillisesti kyllä. Puolustautuminen vaatimusta vastaan on yhtä lailla riita-asia. Ilmoitus on tehtävä samalla tavalla ajoissa, käytännössä heti vaatimuksen saatuasi.
Voiko vakuutuksen kanssa valita avustajan itse?
Pääsääntöisesti kyllä. Vakuutusyhtiö korvaa kulut ehtojensa mukaan riippumatta siitä kenet valitset, kunhan avustajalla on tehtävään edellytetty kelpoisuus.
Selvitetään tilanteesi yhdessä.
Ensimmäinen konsultaatio on maksuton eikä sido mihinkään.